Условия гарантии:


Обслуживание предоставляется бесплатно, если:

  • Монтаж изделий осуществлялся сертифицированными специалистами;
  • Все работы, производимые сертифицированным специалистом, указаны в гарантийном талоне;
  • Монтаж и уход за смесителем осуществлялись в соответствие с инструкциями, указанными в паспорте изделия;
  • Неисправность возникла в течение гарантийного срока установленного на изделие.

Отказ от обязательств происходит при:

  • Естественном исчерпании эксплуатационного ресурса изделия;
  • Гарантия не включает устранение царапин и прочих повреждений, которые возникли в процессе использования;
  • Установке, монтаже или ремонте смесителя неквалифицированным специалистом;
  • Загрязнении, образовании известкового налета;
  • Использовании запасных частей не от производителя;
  • Несоблюдении инструкций по монтажу, обслуживанию и уходу;
  • Использовании изделия не по функциональному назначению;
  • Попадании внутрь инородных предметов;
  • Неполном комплекте изделия.


*При отсутствии товарного чека и талона, срок гарантии на изделие исчисляется со дня производства.

Точные сроки действия гарантии на отдельные типы изделий:

Торговая марка

Продукция / комплектующие

Длительность

«Ростовская Мануфактура сантехники»

смесители из цинкового сплава (материал:  Zn)

корпус смесителя


комплектующие:

лейка, аэратор, кран-буксы, излив, ручки, картриджи, гибкая подводка


смесители из латуни (материал:  CuZn)

корпус смесителя


комплектующие:

лейка, аэратор, кран-буксы, излив, ручки, картриджи, гибкая подводка

5 лет


6 месяцев



7 лет


6 месяцев

смесители из стали (материал: SUS304)

корпус смесителя


лейка, аэратор, кран-буксы, излив, ручки, картриджи, гибкая подводка

7 лет



6 месяцев

краны электрические проточного типа

1 год

«KALUD»





«BOOU»

корпус смесителя


комплектующие:

лейка, аэратор, кран-буксы, излив, ручки, картриджи, гибкая подводка


корпус смесителя


комплектующие:

лейка, аэратор, кран-буксы, излив, ручки, картриджи, гибкая подводка

7 лет


12 месяцев


7 лет


6 месяцев

«Komrad»

смесители

1 год

«Ростовская Мануфактура сантехники»

мойки из нержавеющей стали

4 года

«Ростовская Мануфактура сантехники»

шаровые краны

5 лет

«Ростовская Мануфактура сантехники»

аксессуары для ванной комнаты

1 год

«Ростовская Мануфактура сантехники»

зеркала

1 год




«Ростовская Мануфактура сантехники»

магистральные фильтры и картриджи

3 месяца

«Ростовская Мануфактура сантехники»

гибкая подводка с ПВХ покрытием

( реализуется отдельно от смесителей )

3 года

«Ростовская Мануфактура сантехники»

гибкая подводка без ПВХ покрытия

( реализуется отдельно от смесителей )

2 года

Гарантия на продукцию РМС.pdf